Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, die Bestellung von Produkten, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung sowie die Inanspruchnahme unseres Kundenservices.

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website durch Verbraucher in Deutschland aufgegeben werden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die jeweils geltenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt und werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

2. Anbieter und Kontakt

Betreiber und Anbieter der Website ist:

Wynreleliaan
817 Curtis Dr
Nashville, TN 37207
United States

Website: www.wynreleliaan.com
E-Mail: contact@wynreleliaan.com
Telefon: +1 (615) 742-8369 60
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder sonstigen Anliegen können Sie uns über die genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und Eingabefehler korrigieren.

4. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Spezifikationen und sonstige Produktinformationen möglichst vollständig und aktuell bereitzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Darstellungseinstellungen können geringfügige Abweichungen bei Farben und Darstellungen auftreten. Ebenso können produktionsbedingte Abweichungen innerhalb der angegebenen Spezifikationen möglich sein.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich aufgrund von Lagerbeständen und anderen Umständen ändern.

Sollte ein bereits bestelltes Produkt nach Eingang der Bestellung wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

Preise

Die jeweils aktuellen Produktpreise werden auf den Produktseiten und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Vor Abschluss der Bestellung können Sie sämtliche für die Bestellung relevanten Preisangaben und Kosten überprüfen.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt bereitzustellen.

Nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs wird die Bestellung zur Bearbeitung vorbereitet.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren Leistungen können zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen gelten.

6. Lieferung und Versand

Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Ausführliche Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferfristen finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.

Versandkosten

Bei Bestellungen unter 105,90 € fallen Versandkosten in Höhe von 12,00 € an.
Bei Bestellungen ab 105,90 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag zur Bearbeitung vorbereitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen an Sonn- und Feiertagen werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transport- und Lieferzeit zu unterscheiden.

Versandmethoden und Lieferzeit

Je nach Bestellung können geeignete Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden, insbesondere DHL, UPS oder andere geeignete Anbieter.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage ab Versand der Bestellung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann im Einzelfall aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen, erhöhtem Versandaufkommen, Transportverzögerungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.

7. Widerruf und Rückgabe

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufs- und Verbraucherrechte nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.

Darüber hinaus bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen an.

Für Rückgaben gelten insbesondere folgende Bedingungen:

Eine Rückgabe muss innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Ein direkter Umtausch von Produkten wird derzeit nicht angeboten.
Zurückgesendete Produkte müssen die jeweils geltenden Rückgabebedingungen erfüllen.
Die Produkte sollten unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bei beschädigten, falsch gelieferten oder während des Transports beschädigten Produkten prüfen wir den jeweiligen Fall und bieten eine angemessene Lösung an.

Genehmigte Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

8. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung kann abhängig vom aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung beantragt werden.

Bestellungen vor dem Versand

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns kontaktieren und eine Stornierung beantragen.

Ist eine Stornierung noch möglich und wird diese bestätigt, wird der bereits gezahlte Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.

Bestellungen nach Beginn der Bearbeitung oder nach dem Versand

Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich sein.

In diesem Fall kann die Bestellung gegebenenfalls nach Erhalt gemäß den geltenden Widerrufs- und Rückgabebedingungen zurückgesendet werden.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere für folgende Zwecke erforderlich sein:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bereitstellung unseres Kundenservices;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt von diesen AGB unberührt.

Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherrechte und sonstige gesetzlich vorgeschriebene Haftungsregelungen unberührt.

11. Anwendbares Recht

Für diese AGB und die Vertragsbeziehungen mit Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese Rechtswahl nicht eingeschränkt.

12. Streitbeilegung

Für die Beilegung von Streitigkeiten gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Wir bemühen uns, Kundenanliegen und Beschwerden zunächst direkt und einvernehmlich zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie weitere rechtliche Schritte einleiten.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen: